時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

一、 指導(dǎo)思想

本學(xué)期我們英語教研小組將繼續(xù)貫徹學(xué)校教科研中心的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行英語組新學(xué)期制定的工作要求，深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)理論《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步提高基礎(chǔ)教育外語教學(xué)研究對課程改革的適應(yīng)能力，努力搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)等日常研究工作。在此基礎(chǔ)上，以課堂教學(xué)創(chuàng)新為主旋律，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，創(chuàng)造性地開展英語學(xué)科的教研工作，認(rèn)真分析現(xiàn)有狀況，總結(jié)提升現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)，在目前的基礎(chǔ)上，使英語教學(xué)教研工作再上一個新的臺階。

二、 現(xiàn)狀分析

三年級英語對于他們是新學(xué)科，學(xué)生的興趣比較大。四年級的學(xué)員本學(xué)期希望在班主任老師的大力協(xié)助下，能把成績提高上來。五年級有幾名基礎(chǔ)不好的學(xué)生，這幾名學(xué)生本學(xué)期仍是輔導(dǎo)的重點(diǎn)。六年級是畢業(yè)班，為了能與初一接好軌，還是要下功夫的。

三、 工作重點(diǎn)及具體措施

1、教研組建設(shè)：

本學(xué)期的教學(xué)工作安排中，教研組的建設(shè)是本學(xué)期的重要工作之一，尤其是本學(xué)期我校新增了兩名英語教師，教研組團(tuán)隊(duì)意識與合作意識有待加強(qiáng)，教師之間更要增加經(jīng)驗(yàn)交流的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)真正的資源共享，做到更好的同伴互助。

2、提高學(xué)生的英語實(shí)際應(yīng)用能力

以發(fā)展性評價研究為突破口，優(yōu)化課堂教學(xué)，從傳統(tǒng)的教學(xué)中吸收他人先進(jìn)的教學(xué)方法，使傳統(tǒng)模式中教師為主體的課堂教學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的教學(xué)，在課堂中完全釋放學(xué)生的能量，使學(xué)生的語言交際能力得到更好的提升。

3、各年級具體工作

4、 具體工作安排：每周二下午第2、3節(jié)

工作計劃 篇2

一、班級情況分析：

1. 本班現(xiàn)有托兒17名，女孩8名，男孩9名。

年齡在2歲3個月以上：其中新入園的有11名，通過與家長的溝通以及幼兒入園調(diào)查表中了解到新入園的兒童基本沒有接觸或上過幼兒園，所以入園后會感到恐懼陌生；也有幾個小朋友是上過幾天的所以適應(yīng)的還算較快。

2. 幼兒的發(fā)展情況：

經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)，班里的大部分幼兒在自理能力方面有了很大的進(jìn)步，大多數(shù)幼兒可以獨(dú)立進(jìn)餐、午睡、區(qū)教活動等。幼兒對集體概念也有了初步意識。

一學(xué)期我們和孩子的感情線也拉近了，所以孩子們放假時能和家長說想老師了，這使我們非常欣慰。

孩子的禮貌用語運(yùn)用的也越來越多了，見到客人能在老師的引導(dǎo)下主動問好，入園離園能和老師打招呼，家長們常說：孩子張大了。

有膽小的孩子也能在課上發(fā)言了，但還存在一些不足，雖然有些孩子的集體意識有了初步概念，有些孩子還有欠缺，所以，我們會精心照顧每個幼兒，讓每個幼兒都能夠身心健康。

二、工作任務(wù)和措施：

1. 健康領(lǐng)域：

逐漸適應(yīng)集體生活，保持穩(wěn)定、愉快的情緒。初步養(yǎng)成一日生活中必要的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。喜歡參加走、爬、跑、跳、平衡等的活動，能從中獲得愉快的體驗(yàn)。能合群地參加體育游戲，并能執(zhí)行簡單的游戲規(guī)則。有初步的安全意識。

措施：

（1.）通過日常生活中吃飯，脫穿衣服、端拿水、玻璃杯等物品

（2）通過戶外活動，教幼兒初步學(xué)習(xí)自然協(xié)調(diào)的快慢跑和跳躍，鉆爬能力。

（3）用游戲的方式教幼兒安全知識，培養(yǎng)幼兒初步的自我保護(hù)意識。

2. 語言領(lǐng)域：

喜歡傾聽和參與成人或同伴的交談。樂意回答成人提問，也能向

工作計劃 篇3

舊的一學(xué)期已經(jīng)過去，新的學(xué)期也已到來。在上級領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下，在校學(xué)生會的幫助下，我系學(xué)生會在上半學(xué)年取得了不少的成績；雖然也現(xiàn)了部分失誤，但這些失誤將隨著舊學(xué)期的過去成為教訓(xùn)，而成功也會伴著新學(xué)期的到來而變成經(jīng)驗(yàn)。

這學(xué)期我們將結(jié)合上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力自我完善，迎接新的挑戰(zhàn)。下面是我們建筑工程系學(xué)生會20xx-2014第二學(xué)年工作計劃：

一、工作目標(biāo)

建筑工程系學(xué)生會在本學(xué)期將認(rèn)真開展我系學(xué)生工作,協(xié)助老師推進(jìn)系風(fēng)和文化建設(shè)，提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),爭創(chuàng)煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院優(yōu)秀系學(xué)生會團(tuán)體!

二、指導(dǎo)思想

本學(xué)期，我系學(xué)生會將在院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委的指導(dǎo)下，圍繞學(xué)生成長、成才，努力在教育、管理、服務(wù)中發(fā)揮作用，使學(xué)生進(jìn)一步形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

我系學(xué)生會成員將本著：自我服務(wù)、自我管理、自我教育為宗旨，加強(qiáng)自我管理、鍛煉自身、為全體同學(xué)服務(wù)為目的，以全心全意為全校師生服務(wù)為目標(biāo),發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用。配合學(xué)校中心工作，組織實(shí)施各項(xiàng)有益于學(xué)生身心健康的活動，豐富校園文化生活，引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)，共同關(guān)心、參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展，努力開創(chuàng)學(xué)生會工作的新局面。

三、制度建立與完善

根據(jù)上半年的工作情況，我系學(xué)生會將在本學(xué)年對學(xué)生會的章程制度進(jìn)一步完善。對已有的建筑工程系學(xué)生會管理制度、獎懲制度、例會制度方面進(jìn)行分?jǐn)?shù)制管理，及時記錄各部門、各部位的表現(xiàn)，隨時根據(jù)記錄分?jǐn)?shù)及時進(jìn)行談話引導(dǎo)。其次，我系學(xué)生會還將根據(jù)院里要求，建立系學(xué)生會財務(wù)管理制度、檔案管理制度、人事管理制度以及應(yīng)預(yù)案制度，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生會管理的合理化。

四、學(xué)風(fēng)建設(shè)

在本學(xué)期，我系學(xué)生會將充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用，開展切實(shí)可行的促進(jìn)黨建工作的活動，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績，努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng)和積極向上、團(tuán)結(jié)合作的工作態(tài)度。

五、活動安排

1、黨建促就業(yè)、黨建進(jìn)社區(qū)活動

我系從二月底開始，由團(tuán)總支老師帶頭、學(xué)生會協(xié)助開展黨建促就業(yè)活動，此次活動將以講座、黨建進(jìn)社區(qū)、主題班會的形式開展，由學(xué)生會負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)制度進(jìn)行宣傳實(shí)施，進(jìn)一步推動我系就業(yè)工作。

2、“漢字英雄 誰與爭鋒”活動

四月份（第八周）由我系學(xué)生會宣傳部、秘書處主辦“漢字英雄 誰與爭鋒”活動，本活動旨在激發(fā)同學(xué)們對漢字的興趣，增進(jìn)人們對漢字的感情，帶動漢字書寫教育的推進(jìn)。希望通過此活動，讓璀璨的中華文明不斷的發(fā)揚(yáng)光大，讓悠久的中華文化永世傳承。

3、“做自信女生，從微笑開始”禮儀講座

四月份（第七周）我系女生部響應(yīng)院里的號召，將舉辦“做自信女生，從微笑開始”講座，本次講座以同學(xué)們在各種場所的禮儀舉止是否自信、大方得體為主要內(nèi)容，講授一些大家在生活中應(yīng)當(dāng)注意的問題，并介紹多種方法調(diào)整調(diào)整同學(xué)們的行為習(xí)慣，以便更好的建立自信本次講座直面教導(dǎo)當(dāng)今大學(xué)生在課堂、人際交流、面試等各方面的禮儀舉止。

4、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會（考研、四六級、就業(yè)、專升本、專業(yè)課學(xué)習(xí)等系列）

三月份至五月份預(yù)計由我系學(xué)習(xí)部舉辦考研、專升本、四六級、就業(yè)等經(jīng)驗(yàn)交流會。此次考研交流會，主要針對20xx年考研的同學(xué)進(jìn)行復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)，解決準(zhǔn)備考研中的迷茫問題。四六級交流會，將邀請我系及外語系四六級成績突出的同學(xué)進(jìn)行言傳身教，主要是對參今年上半年參加加四六級考試的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)技巧和考試方法的經(jīng)驗(yàn)交流。就業(yè)交流會，主要針對20xx年畢業(yè)生，邀請就業(yè)負(fù)責(zé)老師，為同學(xué)們解答就業(yè)方面的困惑，幫助同學(xué)們提早確定就業(yè)方向，堅(jiān)持自己的理想，更加努力學(xué)習(xí)。各類交流會的時間根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)。

5、“建筑工程系黨帶團(tuán)工作展”晚會

五月份（第十周）由我系學(xué)生會文藝部主辦、各部門協(xié)助舉辦 “建筑工程系黨帶團(tuán)工作展”晚會，本次晚會將對我系近期開展的一系列黨帶團(tuán)工作以晚會的形式向領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們進(jìn)行匯報演出。

6、校挑戰(zhàn)杯辯論賽

五月份（時間配合院里）我系由學(xué)習(xí)部帶領(lǐng)我系辯論隊(duì)參加文經(jīng)學(xué)院挑戰(zhàn)杯辯論賽。學(xué)習(xí)部與辯論隊(duì)將提前一個月進(jìn)行參賽隊(duì)員的篩選，最終預(yù)計在挑戰(zhàn)杯前兩周挑出參賽隊(duì)員，進(jìn)行有針對性、專業(yè)的訓(xùn)練，爭取此次活動中我系能再創(chuàng)佳績。

7、圖書漂流活動

在我系提出“411”工程后，我系預(yù)計在今年四月份舉辦圖書漂流活動，此次活動由我系學(xué)生會宣傳部和學(xué)習(xí)部配合主辦，通過走訪宿舍、主題班會等方式，進(jìn)一步推進(jìn)同學(xué)們讀書興趣，使書籍得到共享。

8、舊貨市場

“舊貨市場”活動由學(xué)生會權(quán)益部主辦，時間預(yù)計在五月中旬，由權(quán)益部帶領(lǐng)各部門同學(xué)協(xié)助在校大一、大二同學(xué)們清理宿舍內(nèi)舊物，提倡勤儉節(jié)約，通過以舊換新，讓同學(xué)們充分利用資源，達(dá)到資源循環(huán)使用的效果。

9、文明安全離校

在我系開展黨建進(jìn)社區(qū)、黨建促就業(yè)工作的帶領(lǐng)下，我系學(xué)生會在本學(xué)年六月份將開展文明安全離?；顒?，主要針對20xx屆畢業(yè)生，由學(xué)生會各個部門走訪社區(qū)的形式開展此次活動，確保每位畢業(yè)生文明安全離校。

除了以上活動系學(xué)生會體育部還將帶領(lǐng)我系運(yùn)動員積極參加運(yùn)動會、新老生籃球賽（男籃）、陽光體育活動。在運(yùn)動會中，我系預(yù)計成立運(yùn)動會幫扶小組，做到責(zé)任到人，及時了解運(yùn)動員的情況；同時成立機(jī)動小組，能隨時解決突發(fā)事件。

新的學(xué)期我系將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度，為每一個同學(xué)提供方便，為每一位老師提供服務(wù)。盡最大努力為全系師生做好服務(wù)與后盾。同時也祝福我們的學(xué)生會在老師和院里的幫助下越來越好。

工作計劃 篇4

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨(dú)立運(yùn)營，自負(fù)盈虧），z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計劃：

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。

1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識。

為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。

7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七、做好接管驗(yàn)收工作

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評價行為。

八、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加服務(wù)項(xiàng)目。

工作計劃 篇5

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

截至目前，中心各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)基本完成年度序時進(jìn)度，新增開戶人數(shù)27346人，完成年度計劃的91%，歸集額121092萬元，完成年度計劃的71%，歸集總額、歸集余額分別達(dá)105.2億元、61.29億元；提取額達(dá)52338萬元，完成年度計劃的75.9%；發(fā)放貸款8.14億元，完成年度計劃的102%，貸款總額、貸款余額分別達(dá)到89億元和46.24億元，無逾期貸款。

二、各項(xiàng)工作開展情況

1-8月份以來，中心的各方面工作取得跨越式發(fā)展，這成果的取得與中心近年來行之有效的工作套路的逐步形成密不可分。

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，用規(guī)范的歸集程序促進(jìn)工作的有序開展。歸集是“龍頭”，中心始終高度重視住房公積金管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，依法規(guī)范住房公積金繳存政策，認(rèn)真清理并堅(jiān)決糾正不符合國家有關(guān)規(guī)定的繳存行為。有針對性地采取措施，突出重點(diǎn)，保證工作開展井然有序。

（二）簡化流程，適時調(diào)整政策，以更加便民、惠民的方式服務(wù)職工。2月1日，出臺《關(guān)于調(diào)整住房公積金有關(guān)政策的通知》，進(jìn)一步提高了職工住房公積金貸款額度，縮短了職工貸款繳存年限要求，取消借款人及家庭成員和擔(dān)保人的經(jīng)濟(jì)收入證明，進(jìn)一步體現(xiàn)住房公積金制度的公平性和互助性，切實(shí)為幫助職工使用住房公積金、解決住房困難，提供了有效幫助。

（三）風(fēng)險防范，用規(guī)范的資金使用辦法促進(jìn)資金使用安全率的提高。住房公積金貸款及提取是一項(xiàng)管理與服務(wù)相結(jié)合的工作，既要符合相關(guān)政策，濾布又要讓職工滿意，始終是需要我們深入研究并加以解決的難題。中心不斷以政策惠民、服務(wù)便民為切入點(diǎn)，規(guī)范住房公積金使用。堅(jiān)持嚴(yán)格把好公積金貸款及支取關(guān)，以初審+復(fù)核的1+1模式，嚴(yán)格貸款及提取審批辦理手續(xù)，堵塞漏洞防止個別人違規(guī)套取公積金的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）健全制度，用規(guī)范操作行為促執(zhí)行力的提高。中心定期召開月度例會、季度例會及半年總結(jié)會，不定期召開歸集碰頭會，部署安排工作，并完善相關(guān)制度，用科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序，做到用嚴(yán)格的制度管住人，管住權(quán)，管住事，管好用好住房公積金，確保住房公積金安全運(yùn)行。

三、下一步的工作計劃及打算

在看到成績的同時，也要清醒地認(rèn)識到當(dāng)前所面臨的困難，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大、企業(yè)繳存意識不強(qiáng)、管理的資金量逐年增加、人手嚴(yán)重不足等問題都給中心各方面工作的開展帶來一定的阻礙。9月進(jìn)入攻堅(jiān)沖刺階段后，中心將集中做好以下幾方面的工作：

（一）認(rèn)真做好公積金制度實(shí)施20周年宣傳工作。根據(jù)省廳監(jiān)管處的要求，搞好板塊的制作。同時，在我市的報紙、網(wǎng)站等媒體上大力宣傳住房公積金制度，做出富有我市特色的公積金制度實(shí)施20周年宣傳工作。

（二）做好信息采集和基數(shù)、比例調(diào)整工作。三、四季度的工作重點(diǎn)就是信息采集和基數(shù)、比例調(diào)整，目前，大部分單位已基本完成“雙調(diào)”工作，接下來將進(jìn)一步加大人員投入，對一些大企業(yè)要主動派人上門服務(wù)，確保采集到的信息真實(shí)、有效。

（三）啟動信息系統(tǒng)升級工作。中心將進(jìn)一步把信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行細(xì)化，要更加有利于規(guī)范管理工作和業(yè)務(wù)辦理工作。

（四）落實(shí)績效管理考核工作。針對年初制定的職能性工作，制定下一步實(shí)施計劃，對工作的難點(diǎn)、疑點(diǎn)工作進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)。

（五）繼續(xù)做好“三催”工作。目前，“三催”工作已成為中心的常態(tài)工作，但隨著歸集面的逐步擴(kuò)大，歸集工作的難度也隨之加大，“三催”工作要隨著歸集工作的深入推進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作的方式方法，對市委、市政府重點(diǎn)培育的企業(yè)要主動上門做工作，為將來的工作打好基礎(chǔ)。

（六）堅(jiān)決做好行政執(zhí)法工作。根據(jù)年初工作安排，下半年還要對兩家經(jīng)濟(jì)效益好、拒不為職工繳存住房公積金的單位進(jìn)行執(zhí)法，用執(zhí)法來促動歸集擴(kuò)面工作。

工作計劃 篇6

為扎實(shí)開展好20xx年縣統(tǒng)計法制工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性，切實(shí)提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)州統(tǒng)計局印發(fā)的《州統(tǒng)計法制工作要點(diǎn)》通知要求，我縣結(jié)合自身實(shí)際制定20xx年統(tǒng)計行政執(zhí)法和法規(guī)工作計劃。

一、深入推進(jìn)依法治統(tǒng)

以深入貫徹黨的十八屆四中全會精神和依法治州綱要為總領(lǐng)，全面落實(shí)全省和全州統(tǒng)計會議精神，進(jìn)一步貫徹落實(shí)統(tǒng)計法律法規(guī)，深入推進(jìn)依法統(tǒng)計，緊緊圍繞統(tǒng)計中心工作，深入開展宣傳教育，強(qiáng)化統(tǒng)計執(zhí)法檢查，加大行政處罰力度，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計公信力。

二、狠抓普法，提升法治意識

今年是統(tǒng)計“六·五”普法的最后一年，要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和統(tǒng)計重點(diǎn)工作任務(wù)，嚴(yán)肅查處在統(tǒng)計上弄虛作假的典型案件和各種違紀(jì)違法行為。并結(jié)合調(diào)查、普查、執(zhí)法檢查等時機(jī)，加強(qiáng)對全縣各級、各部門、駐雅企事業(yè)單位的統(tǒng)計普法宣傳，切實(shí)提升法制意識。

三、加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范管理

1．進(jìn)一步規(guī)范行政審批事項(xiàng)。認(rèn)真“貫徹落實(shí)《州統(tǒng)計局依法治州綱要》實(shí)施方案”的要求，進(jìn)一步完善規(guī)范性文件、重大決策合法性審查備案機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范行政許可（審批）項(xiàng)目，優(yōu)化審批流程，落實(shí)首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)和責(zé)任追究制度。認(rèn)真履行對部門統(tǒng)計的管理職能，理順報表關(guān)系，取締非法報表，規(guī)范統(tǒng)計秩序。

2．強(qiáng)化對統(tǒng)計行政執(zhí)法行為的監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)法程序，實(shí)行錯案追究制、備案報告工作制，強(qiáng)化對統(tǒng)計行政執(zhí)法的全過程監(jiān)督，提高統(tǒng)計執(zhí)法人員的責(zé)任心和自律性。

四、加大宣傳，營造氛圍

按照《省“法律七進(jìn)”三年行動綱要（20xx-20xx年）》要求，結(jié)合統(tǒng)計工作實(shí)際，大力推動統(tǒng)計法“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)寺廟”，全面宣傳貫徹學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法、《省統(tǒng)計管理?xiàng)l例》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等法律法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會統(tǒng)計法制意識。

1、深入學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī)。在每周星期五集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持個人自學(xué)，在學(xué)好《憲法》和基本法律法規(guī)知識外，要重點(diǎn)學(xué)好《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理?xiàng)l例》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，并進(jìn)一步完善統(tǒng)計人員學(xué)法、用法制度，采取多種形式開展學(xué)習(xí)，形成人人學(xué)法，依法辦事的良好氛圍。

2、深入開展統(tǒng)計法制宣傳活動。結(jié)合“12.4法制宣傳日”、“統(tǒng)計法頒布紀(jì)念日”等各類載體和平臺抓好宣傳工作。并加強(qiáng)與縣廣播電視局、電信、移動、聯(lián)通公司合作充分利用廣播、電視、短信等大眾媒體，以及宣傳畫、宣傳欄、宣傳單等靈活多樣的形式對《統(tǒng)計法》和《省統(tǒng)計管理?xiàng)l例》以及《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等統(tǒng)計法律法規(guī)進(jìn)行全面深入的宣傳，把恪守聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”和統(tǒng)計法律法規(guī)滲透到統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)計年報會、統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)普查及統(tǒng)計執(zhí)法檢查等工作中。結(jié)合一套表網(wǎng)上直報、名錄庫建設(shè)、統(tǒng)計從業(yè)資格等工作的專項(xiàng)檢查、統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)等核心業(yè)務(wù)的任務(wù)布置、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)采集、質(zhì)量核查、資料公布的工作過程中，突出抓好企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計人員的統(tǒng)計普法宣傳教育，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位對“四大工程”建設(shè)的支持配合程度，自覺履行對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo)和為統(tǒng)計工作提供保障的職責(zé)。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升執(zhí)法水平

1、是積極參加州統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)活動。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)全局人員的辦案業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方法，不斷提高統(tǒng)計執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)、后上崗”和在崗定期輪訓(xùn)制度，全面執(zhí)行持證上崗，不斷提高廣大統(tǒng)計執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法技能。

六、落實(shí)責(zé)任，確保成效

按照州局下達(dá)的統(tǒng)計執(zhí)法常規(guī)檢查和信息報送工作任務(wù)，結(jié)合我縣實(shí)際情況開展統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)、統(tǒng)計從業(yè)資格、統(tǒng)計執(zhí)法檢查等工作，加強(qiáng)統(tǒng)計法規(guī)信息的采集與上報工作，及時向州局和縣法制機(jī)構(gòu)反映我縣統(tǒng)計法制和執(zhí)法工作動態(tài)和舉措，認(rèn)真完成州局交辦的其他事項(xiàng)。同時，要結(jié)合“六五”普法工作規(guī)劃認(rèn)真對照檢查，確保統(tǒng)計“六五”普法驗(yàn)收合格。

工作計劃 篇7

一、目前市場部現(xiàn)狀分析

我認(rèn)為，市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正，市場意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高。

醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?

發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。 市場部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面，是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。

①、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律;

②、及時收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計分析，找準(zhǔn)市場方向。

上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗(yàn)市場工作的業(yè)績。當(dāng)然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進(jìn)行市場分析工作。

2、適當(dāng)?shù)臅r候，進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時候更重要。

3、客服工作。

規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益?？蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作

1、通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)

①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費(fèi)體檢活動，以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計能力。

年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進(jìn)行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動，或者專題講座活動，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強(qiáng)，工作態(tài)度端正，團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng)，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

待遇：底薪1000+提成

工作計劃：市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。

2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作

①、工作性質(zhì):

一方面是針對大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。

另一方面主要是針對小的診所，門診機(jī)構(gòu)，大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

②、轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強(qiáng)，有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作。

待遇：底薪1200元+提成

工作計劃：市場部安排2——3人，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來開展。早期，轉(zhuǎn)診市場拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。 工作考核：每月轉(zhuǎn)診斷病人數(shù)基本要求4個，主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者，當(dāng)月底薪扣200元，依此類推;每月總計超一個患者，當(dāng)月獎勵100元，依此類推。

3、娛樂市場開發(fā)工作

結(jié)合醫(yī)院以婦科等為主打科室特點(diǎn)，我們就應(yīng)該多開發(fā)該科室的相關(guān)病人。而娛樂場所的市場開發(fā)，已經(jīng)有初步方案，正在實(shí)施中。

其實(shí)，開展類似業(yè)務(wù)，并不是我的首創(chuàng)。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)而已。有很多業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，如果我們只是泛泛而過，而忽視業(yè)務(wù)過程本身特定的要求，我想即使開展任何業(yè)務(wù)，都未必可取得令人滿意的效果。

工作計劃：市場部將安排1人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。待遇以及工作考核同轉(zhuǎn)診類市場人員。

4、體檢業(yè)務(wù)工作

醫(yī)院條件具備的時候，開展體檢業(yè)務(wù);醫(yī)院條件不完全具備的時候，一定范圍一定程度的開展免費(fèi)體檢，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)目標(biāo)病人，組織病人來醫(yī)院接受醫(yī)療服務(wù)。此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。

5、兼職市場開發(fā)員。

面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員，根據(jù)業(yè)績定期給予高額的提成。

兼職業(yè)務(wù)類：人數(shù)不限，要求不限。不管通過何種途徑，能給醫(yī)院帶來患者就行;有患者送到醫(yī)院，就享受高額的業(yè)績提成，一律按照每月患者醫(yī)療總費(fèi)用的20%提取，每月月底或者月初兌現(xiàn)一次。

主要由市場部主管負(fù)責(zé)物色、培訓(xùn)、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員。

6、戶外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)

此項(xiàng)工作或者由以前市場人員繼續(xù)負(fù)責(zé)，或者交給策劃部門負(fù)責(zé)。具體以林清華，李海軍等人為主來完成該工作。他們在戶外廣告的工作中有一定經(jīng)驗(yàn)，能吃苦，適合從事類似工作。

7、醫(yī)院安排的其他市場工作。

四、市場部其他人員基本要求

1、內(nèi)勤：女性，大專以上，25歲以上，開朗大方，形象端正，攻關(guān)能力強(qiáng)，熟練使用各類辦公軟件。

待遇：底薪800元+獎勵

2、健康講師：大專以上，醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的講座經(jīng)驗(yàn)。 待遇：底薪1500元+獎勵

獎勵的主要根據(jù)是活動的效果，以直接來醫(yī)院接受醫(yī)療服務(wù)的患者情況綜合效果為依據(jù)。(也有的醫(yī)院，是安排該醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行健康講座活動的。)

五、業(yè)績確認(rèn)體系

1、轉(zhuǎn)診類市場人員

①、市場人員提前將要轉(zhuǎn)診的患者情況告知市場部主管，通知市場內(nèi)勤以及醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)人員，進(jìn)行轉(zhuǎn)診斷患者的初步信息統(tǒng)計。

②、病人來醫(yī)院時候，由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn)，并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況，形成書面材料。

③、病人出院后，由市場部內(nèi)勤配合醫(yī)院財務(wù)人員進(jìn)行該患者醫(yī)療費(fèi)用的統(tǒng)計，并計算業(yè)務(wù)員個人提成等。

④、提成以及勞務(wù)費(fèi)，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。

2、活動類等市場人員的業(yè)績確認(rèn)過程，同上。

活動類提成按照醫(yī)療消費(fèi)總費(fèi)用的6%進(jìn)行，由具體開展活動的聯(lián)系人、執(zhí)行人、以及健康講師等按照一定比例分配。

六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費(fèi)等具體支付辦法

1、支付比例：按照醫(yī)療總費(fèi)用的20%;

2、支付時間：原則上每月一次，月底支付;

3、支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

4、支付時間、支付方式有特殊要求的，另商議執(zhí)行。原則上，以及時的準(zhǔn)確的送達(dá)給對方為基本要求，以維護(hù)醫(yī)院的信用。

5、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動期間，如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)后，那么相關(guān)勞務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)員提成比例則根據(jù)實(shí)際情況來定。

6、如發(fā)現(xiàn)市場部工作人員不及時、不準(zhǔn)確的支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)者，除追究相關(guān)責(zé)任以外，一律解聘。

7、這里所指的勞務(wù)費(fèi)用是指針對于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必須的費(fèi)用支出。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。

七、市場部工作規(guī)定

1、市場部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì)，自己書面計劃安排自己的工作，一周至少一次，并交給市場部主管審批。

2、市場人員工作進(jìn)展情況，至少一周書面匯報一次，并交給市場部主管審查。

3、無書面工作計劃、無書面工作匯報者，按照當(dāng)周曠工處理。

4、轉(zhuǎn)診類工作人員、活動類工作人員，原則上以在外面開展相關(guān)工作為主，每天早上九點(diǎn)后即可離開醫(yī)院按照計劃開展自己的相關(guān)工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

5、市場開發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象，工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人，認(rèn)真做事。

6、針對業(yè)績突出的市場人員，可以給予特別的自由工作時間。除此外，任何人不能享受特殊待遇。

7、業(yè)績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業(yè)績，提高市場部的業(yè)績。沒有業(yè)績的人，業(yè)績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理。

8、市場人員應(yīng)不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。要清楚的認(rèn)識到，業(yè)務(wù)能力的提高，除了理論水平的學(xué)習(xí)外，更多的是在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉、進(jìn)步。不說空話，大話，要培養(yǎng)自己良好的個人形象。

9、適當(dāng)?shù)臅r候，市場部內(nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務(wù)交流，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動。

10、市場部所有工作人員有接受市場部主管工作安排、工作檢查等責(zé)任。

工作計劃 篇8

一、指導(dǎo)思想

在新學(xué)期的工作中，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹共青團(tuán)的精神，在上級團(tuán)組織和校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)系我校自身實(shí)際，積極地開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動，切實(shí)做好為廣大團(tuán)員青年服務(wù)的工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。圍繞“高效課堂建設(shè)”這一中心，大力推進(jìn)校園文化建設(shè)，同心共建和諧校園。不斷發(fā)揮共青團(tuán)組織的宣傳教育作用，增強(qiáng)共青團(tuán)在青年中的滲透力和影響力，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的作風(fēng)建設(shè)和團(tuán)組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)工作的完善，爭取以新的姿態(tài)、新的作為，開創(chuàng)我校共青團(tuán)工作的新局面。

二、工作思路

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)青少年思想教育工作

1、通過形式多樣的活動，加強(qiáng)青少年思想政治工作。本學(xué)期我們將以 “學(xué)雷鋒日”、“五四青年節(jié)”等節(jié)日為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)青少年思想教育工作，進(jìn)一步增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。要堅(jiān)持不懈地以團(tuán)干部和青年學(xué)生為重點(diǎn)，通過加強(qiáng)培訓(xùn)、開展交流、典型示范等方式，推動青少年思想教育工作的開展，努力構(gòu)筑青少年一代的積極向上的精神品質(zhì)。

2、以愛國、愛黨教育為主旋律，加強(qiáng)青少年的思想政治工作。我們將圍繞學(xué)習(xí)“黨的十八大”，組織青少年學(xué)習(xí)黨史、團(tuán)史，了解國情，增強(qiáng)民族自尊心和自信心，加強(qiáng)對青少年的愛國主義教育，通過教育，進(jìn)一步增強(qiáng)青少年的愛國情感，把愛國熱情轉(zhuǎn)化為勤奮學(xué)習(xí)、努力工作、報效祖國的實(shí)際行動。

3、優(yōu)化宣傳陣地，拓展宣傳平臺。本學(xué)期，團(tuán)委將進(jìn)一步加強(qiáng)對“蒲公英”廣播站以及校園展板的管理，努力做到內(nèi)容豐富、形式多樣、思想健康向上，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，使之真正成為學(xué)校的宣傳主陣地。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下認(rèn)真做好校報《朝陽》和寫意文學(xué)社社刊《流螢》的編輯工作，努力做到出版及時，內(nèi)容貼近校園。

4、開展“我們的節(jié)日”主題教育活動，對廣大團(tuán)員青年進(jìn)行傳統(tǒng)文化的教育。

（二）切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)學(xué)生成才的工作力度

1、要繼續(xù)加強(qiáng)對共青團(tuán)組織參與素質(zhì)教育渠道和方法的研究，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)組織在學(xué)校教育教學(xué)環(huán)節(jié)中的服務(wù)作用。根據(jù)青少年成長發(fā)展的規(guī)律和自身的實(shí)際需求，有針對性地開展德育工作。要以“小型化、經(jīng)常性”為活動方針，深入開展科技活動和校園文化活動，培養(yǎng)青少年學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。

2、深化青少年讀書計劃，推進(jìn)“書香校園”建設(shè)。以主題讀書活動、讀書征文、讀書心得等為主要內(nèi)容，舉辦青少年讀書節(jié)，推動青少年多讀書、讀好書。促進(jìn)青少年求學(xué)求知，促進(jìn)形成讀書學(xué)習(xí)的氣氛，促進(jìn)青少年素質(zhì)的提高，向全校展示當(dāng)代團(tuán)員青年良好的精神風(fēng)貌，擴(kuò)大共青團(tuán)的影響力和號召力。

3、新的一年，五河二中團(tuán)委將繼續(xù)積極組建各種學(xué)生社團(tuán)，組織豐富多彩的校園文化活動，開展文化、娛樂、體育等各項(xiàng)活動，豐富校園文化生活，使學(xué)生充分展示其個性特長，增強(qiáng)共青團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。

（三）全面推進(jìn)我校青年志愿者活動的開展

我們將以我校青年志愿者協(xié)會為活動主體，通過舉辦培訓(xùn)班，加強(qiáng)對青少年志愿者行動的組織隊(duì)伍的培訓(xùn)和鍛煉，幫助他們拓寬視野，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，重點(diǎn)抓好：一是利用“五河二中愛心小鋪”募得的愛心款設(shè)立“五河二中水滴愛心基金”對困難學(xué)生開展多方位的幫助；二是深入開展青年志愿者“保護(hù)母親河”活動；三是做好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。

（四）切實(shí)加強(qiáng)共青團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)性工作

1、加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)貫徹落實(shí)《共青團(tuán)中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的作風(fēng)建設(shè)的決定》，努力把團(tuán)的作風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平。同時，還要進(jìn)一步加大基層團(tuán)干的培

訓(xùn)力度，把團(tuán)的作風(fēng)建設(shè)作為培訓(xùn)計劃中的一個重要內(nèi)容。

2、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)。緊密結(jié)合黨建帶團(tuán)建工作，以創(chuàng)建市五四紅旗團(tuán)委為主線，抓好學(xué)校團(tuán)的思想建設(shè)、陣地建設(shè)、組織建設(shè)。

3、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。通過建立健全團(tuán)日活動制度、規(guī)范團(tuán)的活動儀式、完善新團(tuán)員入團(tuán)集體宣誓、重溫入團(tuán)誓詞等措施，增強(qiáng)團(tuán)員意識和先進(jìn)性，更好地發(fā)揮團(tuán)員模范帶頭作用。加強(qiáng)業(yè)余團(tuán)校的建設(shè)和管理，加大發(fā)展團(tuán)員的工作力度，做好團(tuán)隊(duì)銜接和團(tuán)員發(fā)展工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對入團(tuán)積極分子的培養(yǎng)教育，及時吸收符合條件的學(xué)生入團(tuán)，發(fā)展壯大團(tuán)員隊(duì)伍，確保畢業(yè)班團(tuán)青比例達(dá)到85%。同時嚴(yán)密團(tuán)員管理的各項(xiàng)制度，做好團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員證使用、團(tuán)關(guān)系接轉(zhuǎn)工作等。

4、認(rèn)真開展校園執(zhí)紀(jì)工作。本學(xué)期校團(tuán)委將繼續(xù)由團(tuán)委委員帶隊(duì)，由學(xué)生會和青年志愿者協(xié)會為主體在校園內(nèi)開展執(zhí)紀(jì)檢查工作。本學(xué)期我們將采取執(zhí)紀(jì)結(jié)果周通報制度，每周公布執(zhí)紀(jì)檢查結(jié)果。

新的一年，五河二中校團(tuán)委將在學(xué)校黨總支和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的圍繞學(xué)校的中心工作，創(chuàng)新工作思路，凝心聚力帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年向著學(xué)校美好的明天進(jìn)發(fā)，努力開拓學(xué)校未來發(fā)展的新局面。

三、具體工作安排

二月份

（1）分別召開團(tuán)委委員會議，學(xué)生會干部會議，布置安排本學(xué)期共青團(tuán)工作。

（2）制定本學(xué)期校園執(zhí)紀(jì)次序表，召開校園執(zhí)紀(jì)工作會議，并將具體的執(zhí)紀(jì)內(nèi)容和處罰情況印發(fā)各年級、各班。

（3）公布上學(xué)期團(tuán)委考評班級得分情況。

（4）做好參加“蚌埠市第29屆科技創(chuàng)新大賽”的準(zhǔn)備工作。

（5）籌備五河二中學(xué)生業(yè)余黨校

三月份

（1）組織開展“文明禮儀宣傳月”活動。

（2）開展3.12植樹護(hù)綠活動，利用節(jié)假日開展青年志愿者及社區(qū)服務(wù)活動。

（3）出版新一期校報

（4）開展“青春飛揚(yáng)”校園朗誦比賽。

（5）籌劃校園愛心義賣活動。

四月份

（1）組織開展清明節(jié)祭掃烈士墓、遠(yuǎn)足踏青活動。

（2）初中團(tuán)總支舉行初二少先隊(duì)離隊(duì)儀式。

（3）舉辦團(tuán)員青年團(tuán)的知識講座、培訓(xùn)等活動。

（4）舉行學(xué)生黨校結(jié)業(yè)典禮。

五月份

（1）出版新一期校報

（2）開展慶祝“五四”青年節(jié)系列活動，表彰“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀團(tuán)干”和“五四紅旗團(tuán)支部。

六、七、八月份

（1）整理畢業(yè)班團(tuán)員的團(tuán)籍檔案。

（2）布置暑假為畢業(yè)學(xué)生辦理團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。

（3）組織開展暑期社會實(shí)踐活動。

九月份

（1） 開展迎新活動。

（2） 舉行新生入學(xué)心理輔導(dǎo)。

（3） 教師節(jié)感恩活動。

（4） 學(xué)生社團(tuán)換屆。

十月份

（1） 書香冬天讀書節(jié)活動（2） 國慶節(jié)征文比賽

（3） “我與祖國共奮進(jìn)”演講比賽。 十一月份

（1） 第八屆校園歌手大賽。

（2） 組織參加青少年科技幻想畫大賽

（3） 青年團(tuán)校開班學(xué)習(xí)。

十二月份

（1） 發(fā)展新團(tuán)員。

（2） 優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)評選及學(xué)生社團(tuán)風(fēng)采展示。

（3） 舉行元旦聯(lián)歡活動。

工作計劃 篇9

一、指導(dǎo)思想：

實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生學(xué)習(xí)和進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的主要場所，是生物探究學(xué)習(xí)的主要資源，是學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究的重要方式。因此，學(xué)校高度重視生物實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，配置必要的儀器和設(shè)備，確保每個學(xué)生都能進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探究活動，為學(xué)生開展實(shí)驗(yàn)探究活動創(chuàng)造了良好的條件。通過實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生最有效地掌握進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)所必需的基礎(chǔ)生物知識，培養(yǎng)初步的實(shí)踐操作技能和創(chuàng)新能力。教學(xué)的重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰εc提高學(xué)生科學(xué)實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)，使學(xué)生在獲取知識的同時提高自學(xué)能力、運(yùn)用知識的綜合分析能力、動手能力和設(shè)計創(chuàng)新能力。

根據(jù)《九年義務(wù)教育全日制初級中學(xué)生物教學(xué)大綱》和新課程標(biāo)準(zhǔn)，其中要求學(xué)生具備的能力之一就是初步的觀察、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ耗苡心康牡赜^察，辯明觀察對象的主要特征及其變化條件，能了解實(shí)驗(yàn)?zāi)康?，會正確使用儀器，會作必要的記錄，會根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果得出結(jié)論，會寫簡單的實(shí)驗(yàn)報告。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為生物教學(xué)中的一個重要內(nèi)容和重要手段，因此實(shí)驗(yàn)室工作直接關(guān)系到生物教學(xué)工作是否能順利進(jìn)行，因此實(shí)驗(yàn)室必須建立和健全科學(xué)、規(guī)范的管理體制，實(shí)行規(guī)范的管理。 二、具體工作計劃：

本學(xué)年，實(shí)驗(yàn)室將繼續(xù)采取有效措施，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的完成和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。本學(xué)期生物實(shí)驗(yàn)室要做好如下常規(guī)工作： 1、制訂規(guī)章制度，科學(xué)規(guī)范管理。 2、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度。

3、制訂學(xué)年實(shí)驗(yàn)計劃表、周歷表。

4、開足開齊各類實(shí)驗(yàn)，并積極創(chuàng)造條件改演示實(shí)驗(yàn)為分組實(shí)驗(yàn)，積極服務(wù)于教學(xué)。 5、充分利用生活中身邊的實(shí)驗(yàn)器材的作用，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室條件進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)。 6、做好儀器、器材的常規(guī)維修和保養(yǎng)工作。 7、做好儀器的借出、歸還驗(yàn)收工作。 8、有必要時，可以自制一些教具。

9、做好儀器、器材的接收、入帳、入柜的工作。 10、做好各類臺帳的記錄工作。

11、結(jié)合學(xué)校常規(guī)管理，保持實(shí)驗(yàn)室的常清潔。 另外，結(jié)合學(xué)校的具體安排，做好階段重點(diǎn)工作。 三、具體實(shí)驗(yàn)安排：

工作計劃 篇10

過年休息的這七天，生物鐘嚴(yán)重被破壞，每天基本上是晚上3，4點(diǎn)睡覺，下午2，3點(diǎn)起床，過年嘛，就是圖個放松。

今天是新年第一天上班，早上8點(diǎn)剛過就起床了，而且居然9：20就到公司了，主要是路上不堵車，想想過年回家的人們還沒有返鄉(xiāng)吧，估計再過個3，5天又將進(jìn)入緊張忙碌的工作狀況了，無論怎么變但唯一希望可以不變的是放松心情的態(tài)度。說實(shí)話，放了個長假，心情特別的好，特別的放松，早已把曾經(jīng)壓抑心情和緊張的工作狀態(tài)拋在腦后，同樣希望在新的20xx年永遠(yuǎn)保持好的心情和狀態(tài)。

在年前工作總結(jié)上提到新年的愿景，對于個人主要是健康，身心健康和身體健康，因?yàn)橹挥泻玫纳眢w才可以實(shí)現(xiàn)一切夢想，沒有健康談何愿景；對于我所在的團(tuán)隊(duì)，是希望打造一支最具凝聚力，最有韌性的團(tuán)隊(duì)。

20xx年計劃之中提到是交很多朋友，然后把朋友圈逐步放大，即把朋友的朋友都會合在一起，也叫資源整合，在新的一年去總結(jié)這一點(diǎn)已完全實(shí)現(xiàn)了。酒場，娛樂場，餐桌大大小小的應(yīng)酬換來了友誼，但損壞了身體。

所以在新的一年，健康對于我來說尤其重要。

計劃如下：

（1）每周僅限最多一次喝酒和應(yīng)酬；

（2）每天早上要比平時早起半個小時，7點(diǎn)30分起床；每天晚上11：30前上床睡覺；

（3）每周二，周六去健身，保持一周二次的鍛煉，風(fēng)雨無阻（從正月十五開始）；

（4）抽煙的數(shù)量下降，由每天一包控制在二天一包；另外為了家人健康，在家抽煙一律在洗手間，外陽臺等地；

（5）每天晚飯數(shù)量控制在1碗（2兩以內(nèi)），不得超過此數(shù)量；

（6）天氣好的時候，每二周釣魚一次；

（7）周六，周日至少有一天要陪家里人；

（8）每半年可以考慮出去旅游一次，地點(diǎn)待定；

（9）按時吃藥，按時醫(yī)院檢查；

（10）盡量克制發(fā)脾氣，用沉默來代替。

生活要穩(wěn)定，工作是前提，對于工作計劃如下：

（1）做好本職工作；

（2）試圖找尋工作上的創(chuàng)新點(diǎn)或者說自己更喜歡的崗位和事情；

（3）發(fā)掘自身工作潛力，尋找新的突破點(diǎn)，勇于向高難度工作挑戰(zhàn)；

（4）嘗試用不同的方法去做事情；